www.hazarbeylicollection.com adresi üzerinden yapacağınız alışverişlerde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ürünün tarafımıza ulaşmış olması koşuluyla iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
İade edebilmeniz için ürünlerin:
Giyilmemiş,
Deforme olmamış,
Etiketleri koparılmamış,
Kullanılabilirliğini kaybetmemiş
olması gerekmektedir.
Kolay iade talebi oluşturmak için WhatsApp hattımıza yazıp kargo kodunu beklemeniz yeterlidir.
İndirimli ürünlerde, en dip fiyatlar uygulanmakta olduğundan iade kabul edilmemektedir.
İadelerde kargo ücretleri müşterilerimize aittir ve 95 TL olarak yansıtılmaktadır. İade için gönderdiğiniz ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılacak, ardından tarafınıza geri dönüş sağlanarak ürün ücret iadesi gerçekleştirilecektir.
İade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak veya talepte bulunmak için WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir. Nadir de olsa defolu veya hatalı gönderilmiş ürünlerde, WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçip ürünün görselini paylaşmanızı rica ederiz.